1. Phạm vi dịch vụ

Tuấn Phương Car cung cấp dịch vụ thuê xe có tài xế (Vios, Veloz, Innova, Limousine…) cho các chuyến đi nội thành TP.HCM, đưa đón sân bay và liên tỉnh tại miền Nam Việt Nam.

2. Đặt xe & xác nhận

Khách đặt qua website, Zalo hoặc hotline 0818 617 517.
Booking được xác nhận khi nhận tin nhắn / cuộc gọi xác nhận từ tổng đài.
Vui lòng cung cấp thông tin chính xác về điểm đón, thời gian, số khách.

3. Giá & thanh toán

Giá báo trên website là giá trọn gói cho tuyến cố định, đã bao gồm xăng, phí cao tốc, tài xế.
Phụ phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo trước khi khởi hành.
Thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc Zalo/Momo khi tài xế đến đón hoặc kết thúc chuyến.

4. Huỷ chuyến

Huỷ trước giờ đón ≥ 2 giờ: miễn phí.
Huỷ trong vòng 2 giờ trước giờ đón: phụ thu 100.000đ phí điều xe.
Khách không có mặt tại điểm đón sau 30 phút (no-show): tính 50% giá chuyến.

5. Trách nhiệm các bên

Tuấn Phương Car chịu trách nhiệm về xe, tài xế và an toàn hành khách trong suốt chuyến. Khách hàng chịu trách nhiệm giữ gìn vệ sinh xe và thông báo trung thực điểm đón / trả.

6. Tranh chấp

Mọi khiếu nại được giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không đạt thoả thuận, áp dụng pháp luật Việt Nam.

Liên hệ: xedichvutuanphuong@gmail.com · 0818 617 517