Website tuanphuongcar.com thuộc sở hữu, được quản lý và vận hành bởi cá nhân Hồ Đặng Quốc Tuấn. TUAN PHUONG CAR là tên thương hiệu dịch vụ sử dụng trên website, không phải pháp nhân cá nhân.
1. Phạm vi dịch vụ
Website cung cấp dịch vụ thuê xe hợp đồng, dịch vụ thuê xe du lịch có tài xế (Vios, Veloz, Innova, Limousine…) cho các chuyến đi nội thành TP.HCM, đưa đón sân bay và liên tỉnh tại miền Nam Việt Nam, cùng các hoạt động hỗ trợ tư vấn thuê xe, báo giá thuê xe và kết nối nhu cầu thuê xe theo yêu cầu.
2. Đặt xe & xác nhận
- Khách đặt qua website, Zalo hoặc hotline 0818 617 517.
- Yêu cầu thuê xe được xác nhận khi khách nhận tin nhắn / cuộc gọi xác nhận từ tổng đài hỗ trợ.
- Vui lòng cung cấp thông tin chính xác về điểm đón, thời gian, số khách.
3. Giá & thanh toán
- Báo giá thuê xe trên website là giá trọn gói cho tuyến cố định, đã bao gồm xăng, phí cao tốc, tài xế.
- Phụ phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo trước khi khởi hành.
- Thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc Zalo/Momo khi tài xế đến đón hoặc kết thúc chuyến.
4. Huỷ chuyến
- Huỷ trước giờ đón ≥ 2 giờ: miễn phí.
- Huỷ trong vòng 2 giờ trước giờ đón: phụ thu 100.000đ phí điều xe.
- Khách không có mặt tại điểm đón sau 30 phút (no-show): tính 50% giá chuyến.
5. Trách nhiệm các bên
Cá nhân chủ sở hữu website (Hồ Đặng Quốc Tuấn) chịu trách nhiệm điều phối dịch vụ, đảm bảo xe và tài xế phù hợp với yêu cầu, hỗ trợ an toàn hành khách trong suốt chuyến. Khách hàng chịu trách nhiệm giữ gìn vệ sinh xe và thông báo trung thực điểm đón / trả.
6. Sở hữu trí tuệ & nội dung website
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, văn bản, mã nguồn hiển thị trên website tuanphuongcar.com thuộc sở hữu của cá nhân Hồ Đặng Quốc Tuấn. Vui lòng không sao chép, sử dụng lại với mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản.
7. Tranh chấp
Mọi khiếu nại được giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không đạt thoả thuận, áp dụng pháp luật Việt Nam.
8. Liên hệ chủ sở hữu website
Họ tên: Hồ Đặng Quốc Tuấn
Thương hiệu: TUAN PHUONG CAR
Email: xedichvutuanphuong@gmail.com
Hotline: 0818 617 517
Địa chỉ: 89/2 Nghĩa Hưng, Phường Tân Hòa, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh